Démarche qualité

Philosophie qualité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir notre objectif principal, la satisfaction des stagiaires et de l’entreprise par la qualité des prestations proposées.

• Nous nous mettons au service des stagiaires et de l’entreprise.
• Nous les accompagnons dans l’analyse de leurs besoins et la mise en place d’une formation adaptée qui prend en compte leur parcours de vie et leurs compétences acquises.
• Nous concevons nos programmes de formation en complète cohérence avec les objectifs poursuivis et demandés par la profession mais également en suivant les recommandations de diverses organisations comme l’INRS.
• Nous adaptons les techniques pédagogiques et choisissons les meilleures méthodes de travail pour contribuer à un développement optimal des compétences des personnes en formation.
• Nous animons nos formations de façon interactive et vivante, la participation de nos stagiaires et leur implication dans leur apprentissage est primordiale. Nous les mettons en situation professionnelle d’apprentissage concret le plus souvent possible.
• Nous faisons des points réguliers tout au long de la formation afin de garantir une bonne compréhension et un ajustement des objectifs visés.

Nous sommes ouverts à toutes remarques et propositions dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.

L’avis de nos stagiaires nous intéresse, n’hésitez pas à nous partager votre ressenti.

QUALIOPI

Voir le Certificat QUALIOPI D2FFORMATIONS

Le Référentiel national qualité

Ce référentiel est organisé autour de sept critères qualité :

1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;
2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations ;
3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre ;
4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;
6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;
7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Qualiopi : 7 critères – 32 indicateurs

Datadocké !

Sous le Numéro 0087847

DATADOCK est une base de données unique sur la formation professionnelle sous l’angle de la qualité.

D2fformations a mis en place une procédure d’évaluation de la formation mise en œuvre au terme de chaque stage.

Les acteurs de l’évaluation sont le ou les apprenants, le formateur et le donneur d’ordre (employeur, Pôle emploi, autres financeurs….).

Un formulaire « évaluation formateur » est aussi rempli à chaud par notre formateur. Un exemplaire est transmis au donneur d’ordre.

Bravo à tous et merci

Pour le catalogue de nos formations : nous contacter